Wazamba Casino Slovenia - Pravilnik o zasebnosti
Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako Wazamba Casino zbira, uporablja, hrani in ščiti vaše osebne podatke pri uporabi naših storitev. Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in transparentnosti glede obdelave osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
Področje uporabe
Ta pravilnik velja za vse uporabnike naše platforme in pokriva vse načine zbiranja ter obdelave osebnih podatkov.
Pravilnik se uporablja za vse interakcije z našo spletno stranjo, mobilno različico, podporo strankam in povezanimi storitvami. Pokriva podatke, zbrane neposredno od uporabnikov, kot tudi podatke, pridobljene od tretjih strank v skladu z zakonodajo.
Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je družba Rabidi N.V., registrirana pod licenco Curacao Gaming Authority. Družba je odgovorna za zagotavljanje skladnosti z mednarodnimi standardi varstva podatkov.
Upravljavec določa namene in načine obdelave osebnih podatkov ter zagotavlja implementacijo ustreznih varnostnih ukrepov za zaščito vaših informacij. Vsi postopki obdelave potekajo v skladu z licenčnimi pogoji in regulatornimi zahtevami.
Katere osebne podatke zbiramo
Zbiramo različne kategorije osebnih podatkov, potrebnih za zagotavljanje naših storitev in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Registracijski podatki
Za ustvarjanje računa potrebujemo vaše osnovne osebne podatke, vključno z imenom, priimkom, datumom rojstva, državo, telefonsko številko, spol, poštnim naslovom, številko socialnega zavarovanja in uporabniškim imenom.
Ti podatki so potrebni za vzpostavitev vašega igralnega računa in izpolnjevanje KYC zahtev. Elektronski naslov služi za komunikacijo in obveščanje o stanju računa. Podatki o lokaciji omogočajo geolokacijske storitve in skladnost z lokalnimi predpisi.
Podatki za skrbni pregled (KYC)
Za izpolnjevanje regulatornih obveznosti zbiramo dokumente za potrditev identitete, vključno z osebno izkaznico, vozniškim dovoljenjem, potnim listom, dokazilom o naslovu in bančno identifikacijsko številko.
Ti dokumenti služijo za preverjanje starosti, identitete in naslova ter preprečevanje pranja denarja. Finančne informacije vključujejo dokaze o virih sredstev in premoženja za oceno tveganja in skladnost z AML predpisi.
Finančni podatki
Zbiramo informacije o bančnih računih, kreditnih karticah, e-denarnicah in drugih plačilnih metodah, potrebnih za obdelavo vplačil in izplačil. Podatki vključujejo bančne identifikacijske številke, CPR, CPF, IBAN in informacije o plačilnih sistemih.
Finančni podatki se uporabljajo za preverjanje lastništva plačilnih metod in zagotavljanje varnosti transakcij. Zgodovina plačil omogoča sledenje finančnim tokovom in izpolnjevanje računovodskih obveznosti.
Samodejno zbrani podatki
Sistem samodejno beleži podatke o vaši uporabi platforme, vključno z IP naslovom, vrsto naprave, operacijskim sistemom, vrsto brskalnika in identifikatorji naprave.
Dnevniki aktivnosti vsebujejo informacije o vaših igralnih sejah, obiskanih straneh, času uporabe in interakcijah s platformo. Podatki o lokaciji se pridobivajo preko IP naslova za geolokacijske storitve in skladnost s predpisi.
Namen zbiranja podatkov
Osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in izboljševanje uporabniške izkušnje.
Zagotavljanje storitev
Glavni namen zbiranja podatkov je omogočanje dostopa do naših casino iger, športnih stav in povezanih storitev. Podatki omogočajo upravljanje računov, obdelavo plačil in zagotavljanje tehnične podpore.
Uporabljamo jih za personalizacijo vsebine glede na vaše preference, pošiljanje obvestil o promocijah in bonusih ter zagotavljanje varnosti računov z zaščito pred nepooblaščenim dostopom.
Regulatorne obveznosti
Zbiranje in obdelava podatkov je potrebna za izpolnjevanje KYC in AML zahtev, ki jih zahtevajo licenčni organi. Podatki se uporabljajo za preverjanje identitete, starosti in upravičenosti do naših storitev.
Finančni podatki omogočajo spremljanje transakcij za odkrivanje sumljivih aktivnosti in poročanje pristojnim organom. Zgodovina stav in iger se hrani za namene revizije in skladnosti z igralnimi predpisi.
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava osebnih podatkov poteka na različnih pravnih podlagah glede na namen uporabe.
Pogodba in soglasje
Večina obdelave podatkov poteka na podlagi pogodbe o uporabi storitev, ki jo sklenete z registracijo. Nekateri podatki se obdelujejo na podlagi vašega soglasja, ki ga lahko kadarkoli umaknete.
Soglasje je potrebno za marketinške komunikacije, personalizirane ponudbe in neobvezne storitve. Umik soglasja ne vpliva na zakonitost predhodne obdelave.
Zakonske obveznosti
Del obdelave podatkov temelji na izpolnjevanju zakonskih obveznosti, vključno z zahtevami za preprečevanje pranja denarja, preverjanjem starosti in poročanjem regulatornim organom.
Te obveznosti vključujejo hranenje podatkov za predpisana obdobja, preverjanje identitete uporabnikov in sodelovanje s policijo ter sodnimi organi pri preiskavah.
Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke delimo le z omejenjen številom tretjih oseb in samo, kadar je to potrebno za zagotavljanje storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Ponudniki storitev
Sodelujemo z zaupanja vrednimi ponudniki za obdelavo plačil, tehnično podporo, gostovanje strežnikov in druge tehnične storitve. Vsi ponudniki so pogodbeno zavezani k zaščiti vaših podatkov.
Ponudniki programske opreme za igre prejemajo le podatke, potrebne za delovanje iger in zagotavljanje poštenih rezultatov. Sistemi za analitiko prejmejo anonimizirane podatke za izboljševanje storitev.
Regulatorni organi
Po zahtevi pristojnih organov lahko delimo podatke z licenčnimi organi, policijo, davčnimi upravami in drugimi regulatornimi telesi. Takšno deljenje poteka v skladu z zakonom in le v obsegu, ki je potreben.
Podatki se lahko delijo tudi pri preiskavah goljufij, pranja denarja ali drugih nezakonitih aktivnosti. Obveščamo vas o takih zahtevah, razen če to prepoveduje zakon.
Varnost podatkov
Implementiramo napredne varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem.
Tehnični ukrepi
Uporabljamo SSL/TLS enkripcijo za vse prenose podatkov, požarne zidove, sisteme za odkrivanje vdorov in redne varnostne posodobitve. Dostop do občutljivih podatkov je omejen na pooblaščene osebe z legitimno poslovno potrebo.
Podatki se hranijo na varnih strežnikih z rednim varnostnim kopiranjem. Implementiramo večfaktorsko avtentifikacijo za dostop do administrativnih sistemov in redno testiramo varnostne ranljivosti.
Organizacijski ukrepi
Zaposleni prejmejo redna usposabljanja o varstvu podatkov in so pogodbeno zavezani k zaupnosti. Dostop do osebnih podatkov je omejen na osnovi načela najmanjših potrebnih privilegijev.
Vzpostavili smo postopke za obravnavanje varnostnih incidentov in kršitev podatkov z obveščanjem prizadetih oseb in pristojnih organov v zakonsko predpisanih rokih.
Hrambo podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje namenov obdelave in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Obdobja hrambe
Podatki aktivnih računov se hranijo za čas trajanja računa in dodatnih 7 let po zaprtju zaradi regulatornih zahtev. Finančni podatki se hranijo 10 let v skladu z računovodskimi predpisi.
Komunikacijske podatke shranjujemo 5 let za namene reševanja sporov. KYC dokumenti se hranijo trajno ali do posebne zahteve za brisanje v skladu z lokalnimi predpisi. Marketinški podatki se hranijo do umika soglasja.
Vaše pravice
Kot posameznik imate različne pravice glede svojih osebnih podatkov, ki jih lahko uveljavljate preko naše podpore.
Dostop in popravek
Imate pravico dostopa do vseh osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vključno z informacijami o namenih obdelave in prejemnikih podatkov. Lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
Zagotavljamo brezplačen dostop do vaših podatkov v elektronski obliki. Zapleteni zahtevki lahko zahtevajo dodatni čas za obdelavo, o čemer vas bomo obvestili.
Brisanje in omejitev
Lahko zahtevate brisanje svojih osebnih podatkov, kadar obdelava ni več potrebna ali zakonita. Pravica do brisanja je omejena z zakonskimi obveznostmi hrambe podatkov.
Imate pravico zahtevati omejitev obdelave v določenih okoliščinah in pravico do prenosljivosti podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki. Lahko tudi ugovarjate obdelavi za določene namene.
Piškotki in sledenje
Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje funkcionalnosti in uporabniške izkušnje.
Nujni piškotki omogočajo osnovno delovanje spletne strani in se ne morejo onemogočiti. Funkcionalni piškotki omogočajo personalizacijo in shranjevanje nastavitev. Analitični piškotki pomagajo razumeti, kako uporabljate našo stran. Marketinški piškotki omogočajo prikazovanje relevantnih oglasov. Nastavitve piškotoov lahko prilagodite v brskalniku ali preko naših nastavitev zasebnosti.
Spremembe pravilnika
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, poslovnih praks ali izboljšav storitev.
O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko naše spletne strani ali neposrednih komunikacij. Priporočamo redno preverjanje tega pravilnika za najnovejše informacije o naših praksah varstva podatkov. Nadaljna uporaba naših storitev po objavi sprememb pomeni sprejem posodobljenega pravilnika.
